The effect of emotional intelligence on communication anxiety among bank employees in North Sumatra : Pengaruh kecerdasan emosi terhadap kecemasan komunikasi pada karyawan bank di Sumatera Utara. (2021). Psikologia: Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Psikologi, 16(2), 38-46. https://doi.org/10.32734/psikologia.v16i2.7370