Pasaribu, A. R., & Pohan, V. G. R. . (2021). The effect of emotional intelligence on communication anxiety among bank employees in North Sumatra : Pengaruh kecerdasan emosi terhadap kecemasan komunikasi pada karyawan bank di Sumatera Utara. Psikologia: Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Psikologi, 16(2), 38–46. https://doi.org/10.32734/psikologia.v16i2.7370