Pasaribu, A. R., and V. G. R. . Pohan. “The Effect of Emotional Intelligence on Communication Anxiety Among Bank Employees in North Sumatra : Pengaruh Kecerdasan Emosi Terhadap Kecemasan Komunikasi Pada Karyawan Bank Di Sumatera Utara”. Psikologia: Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Psikologi, vol. 16, no. 2, Nov. 2021, pp. 38-46, doi:10.32734/psikologia.v16i2.7370.