“ANALISIS INDEKS KEPUASAN KARYAWAN TERHADAP PENGELOLAAN FASILITAS GEDUNG DENGAN MENGGUNAKAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS : STUDI KASUS”, j.sist.teknik.industri., vol. 21, no. 1, pp. 12–23, Jan. 2019, doi: 10.32734/jsti.v21i1.898.