“Efektivitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pendaftaran Online Pada Aplikasi Mobile Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Rumah Sakit Umum Bunda Thamrin” (2025) SAJJANA: Public Administration Review, 3(01), pp. 90–100. doi:10.32734/sajjana.v3i01.20727.