Aritonang, N. S. and Sihombing, T. . (2025) “Efektivitas Layanan Taspen One Hour Online Service (TOOS) Dalam Memberikan Kemudahan Layanan Tabungan Hari Tua (THT) Dan Pensiun Pertama Bagi Pegawai Negeri Sipil Di Pt Taspen (Persero) Kantor Cabang Utama Medan”, SAJJANA: Public Administration Review, 3(01), pp. 32–44. doi: 10.32734/sajjana.v3i01.20723.